Häufig gestellte Fragen

Auf HeizOel24 bestellen Sie bequem und einfach online.
In unseren FAQ finden Sie alle Antworten zu den wichtigsten Fragen rund um Ihren Heizölkauf.

Heizölpreise

Wie funktioniert der Heizöl-Preisrechner?

Wie entwickelt sich der Preis?

Welche Faktoren bestimmen den Heizölpreis?

Wann werden die Preise aktualisiert?

Wie lange gilt der Preis?

Was ist die Preis-Mengen-Liefer-Matrix (PML-Matrix)?

HeizOel24 Kundenkonto

Wie registriere ich mich auf HeizOel24?

Wie kann ich meine Daten ändern?

Wie lösche ich meine Daten?

Wie erhalte ich den Newsletter?

Bestellung

Warum sollte ich Heizöl/Diesel im Internet kaufen?

Von wem kaufe ich Heizöl?

Für welche Länder kann ich über HeizOel24 bestellen?

Welche Bestellmöglichkeiten bietet HeizOel24?

Warum ist die Schlauchlänge wichtig?

Wie genau muss ich die Bestellmenge angeben?

Wie kann ich erkennen, ob meine Bestellung erfolgreich war?

Muss ich mehr zahlen, wenn sich der Preis erhöht hat?

Kann ich mit meinen Nachbarn zusammen bestellen?

Was ist eine Sammelbestellung?

Entfernung von Lieferstellen bei einer Sammelbestellung

Was ist eine Lieferstelle?

Lieferung

Wann wird geliefert?

Woher bekomme ich meinen Liefertermin?

Was ist, wenn der Händler nicht innerhalb der Frist liefert?

Was muss ich am Tag der Lieferung beachten?

Was muss ich nach der Befüllung des Tanks prüfen?

Wie kann ich bezahlen?

Heizöl

Wo ist der Unterschied zwischen Standard und Super Heizöl?

Kann man Super-, Standard- und Bio Heizöl mischen?

Wofür steht die Abkürzung EL?

Kann ich auch schwefelarmes Heizöl tanken?

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